Polski
English
Czy oferowane przez Państwa części są częściami oryginalnymi?
>Firma „Optima” w przeważającej części zajmuję się sprzedażą części zamiennych do wszystkich popularnych marek ciężarówek. W naszej ofercie jednak również można znaleźć części oryginalne.
Czy oferowane części zamienne są dobrej jakości?
>Oczywiście, nasze produkty są wysokiej jakości. Części pozyskujemy tylko od sprawdzonych i renomowanych dystrybutorów, których produkty cechują się najwyższą jakością wykonania, niezawodnością i trwałością
Czy wszystkie oferowane przez Państwa produkty można znaleźć na stronie sklepu?
>Tak, produkty jakie sprzedajemy są wystawione na stronie sklepu. Jeśli jednak poszukiwanej części nie ma na sklepie, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta. Jesteśmy w stanie dobrać i sprowadzić na życzenie Klienta daną część. Mając na uwadze potrzeby naszych Klientów ciągle poszerzamy asortyment Sklepu o nowe części do samochodów ciężarowych, budowlanych, naczep, autobusów, ciągników rolniczych oraz akcesoria samochodowe.
Czy jest możliwość sprawdzenia danej części czy będzie pasować do danego modelu samochodu?
>Jak najbardziej tak. Po numerze VIN samochodu możemy dobrać odpowiednie produkty pasującego do danego modelu samochodu. Dysponujemy programem serwisowym, w którym możemy dokonywać sprawdzenia.
Czy można się z Państwem skontaktować telefonicznie.
>Oczywiście, jest taka możliwość. Zapraszamy do kontaktu z Działem Obsługi Klienta pod numerem +48 510 768 611. Zapraszamy także do kontaktu za pośrednictwem poczty e-mail: info@optimacars.eu.
Czy współpracując z Państwa firmą można liczyć na rabat?
>Tak. Współpracując z nami można uzyskać atrakcyjne ceny, gwarancję szybkiej realizacji zamówień, wysoką jakość produktów a także przy zamówieniach hurtowych darmową wysyłkę na terenie kraju lub rabat nawet do 10%.
Jak spakowane są przesyłki?
>Wszystkie paczki jakie są wysyłane z naszego magazynu są starannie zapakowane w folie ochronne, daje to gwarancję otrzymania nieuszkodzonego w transporcie produktu.
W jakim terminie realizują Państwo zamówienia?
>Realizacja zamówienia dokonywana jest w terminie 3 dni od momentu otrzymania płatności.
Jak mogę uzyskać fakturę VAT za zamówienie?
>Faktura VAT zostanie wystawiona po wpisaniu niezbędnych danych w miejscu „dane do faktury” tj. nazwa firmy, nip i adres.
Jakie są najważniejsze części do samochodów ciężarowych, które mogą wymagać regularnej wymiany?
>Odpowiedź: Do często wymagających wymiany części samochodów ciężarowych należą filtry oleju, filtry paliwa, klocki hamulcowe, tarcze hamulcowe, opony i amortyzatory.
Jak często powinienem wymieniać olej w samochodzie ciężarowym?
>Wymiana oleju w samochodzie ciężarowym zależy od kilku czynników, takich jak rodzaj oleju, warunki jazdy i specyfikacje producenta. Ogólnie zaleca się wymianę oleju co 10 000-15 000 kilometrów lub co 6-12 miesięcy.
Jakie są najważniejsze czynniki wpływające na trwałość opon w samochodach ciężarowych?
>Trwałość opon w samochodach ciężarowych zależy od kilku czynników, takich jak prawidłowe ciśnienie powietrza, równoważenie, geometria kół, obciążenie pojazdu i styl jazdy kierowcy.
Jakie są popularne i niezawodne marki części do samochodów ciężarowych?
>Istnieje wiele renomowanych marek dostarczających wysokiej jakości części do samochodów ciężarowych, w tym Bosch, SKF, Monroe, Bendix, Goodyear i Michelin, Convitex, Cospel.
Czy mogę używać części zamiennych innych producentów niż oryginalne do mojego samochodu ciężarowego?
>Tak, wiele części zamiennych innych producentów spełnia lub przewyższa standardy jakości oryginalnych części. Warto jednak wybierać renomowane marki, aby uniknąć potencjalnych problemów.
Czy mogę zamontować części karoseryjne samodzielnie, czy lepiej skorzystać z usług profesjonalnego serwisu?
>Montaż części karoseryjnych można przeprowadzić samodzielnie, jeśli posiada się odpowiednie umiejętności i narzędzia. Jednak w przypadku skomplikowanych napraw lub braku doświadczenia zawsze lepiej skonsultować się z profesjonalnym serwisem.